O NOSSO PAPEL COMO CHALLENGER

Como a menor das empresas globais do nosso setor, temos de fazer as coisas de forma um pouco diferente dos nossos concorrentes maiores. Para nós, isso significa ser um forte desafiador no setor, conhecer os nossos consumidores melhor do que ninguém, inovar com agilidade e desenvolver uma cultura de alto desempenho na empresa, apoiada por tecnologia e dados.

Falamos em abrir caminho para um futuro mais saudável para momentos de relaxamento e prazer. Os produtos tradicionais de tabaco têm um impacto negativo grave na saúde e, dessa perspetiva, o melhor conselho é sempre não começar a fumar e, se fumar, deixar de fumar. No entanto, muitos consumidores dizem-nos que valorizam os nossos produtos pelos momentos de relaxamento e prazer que proporcionam.

O nosso papel como challengers

O nosso papel, portanto, é atender de forma responsável às necessidades dos adultos que fizeram uma escolha informada de fumar. Ao mesmo tempo, estamos a desempenhar um papel distinto na transformação da nossa indústria, inovando para criar produtos potencialmente menos nocivos que também satisfazem as necessidades dos consumidores.

Embora a nossa indústria esteja a mudar rapidamente, a verdade é que a jornada rumo a um futuro mais saudável ainda está numa fase inicial. Em todo o mundo, mais de mil milhões de pessoas ainda fumam. Ninguém ainda criou um produto de risco reduzido que reproduza perfeitamente a experiência do cigarro tradicional.

Somos a menor das grandes empresas internacionais do nosso setor. E isso significa que a melhor maneira de contribuirmos significativamente para a redução dos danos é atuando como um forte desafiante.

Para nós, ser um challenger significa três coisas:

1. Aproximamo-nos muito dos nossos consumidores, compreendendo profundamente os seus estilos de vida, mentalidades e as barreiras que os impedem de fazer a transição para alternativas sem fumo aos cigarros.
2. Usamos esses insights dos consumidores para identificar oportunidades e, então, inovamos com agilidade e executamos em ritmo acelerado.
3. Investimos em dados e sistemas para garantir que os nossos colaboradores possam fazer o seu melhor trabalho, todos os dias.

À medida que o nosso setor se transforma, a Imperial Brands também se transforma. Ainda temos muito trabalho a fazer e todos os benefícios do nosso programa de mudança de longo prazo surgirão nos próximos anos. Mas, passo a passo, estamos caminhando em direção a um futuro mais saudável.