Politica de privacidade

Quem é o Responsável pelo Tratamento de Dados?

De acordo com a legislação vigente, informa-se o Utilizador de que os dados fornecidos serão tratados pela Imperial Brands Portugal SPPLC-LDA Sociedade Unipessoal (doravante, “IMPERIAL BRANDS PORTUGAL”), titular do site https://imperial-tobacco.pt/ (doravante, “Plataforma”), cujos dados de contacto são os seguintes:

• NIF: 507834798
• Sede social: Av. Dom João II 23, 1990-221 Lisboa, Portugal
• Correio eletrónico: dataprotection.es@impbrands.com

Com que finalidades serão tratados os seus dados pessoais?

Os Dados Pessoais fornecidos pelos Utilizadores através dos formulários do Site serão utilizados para as seguintes finalidades:

• Gerir e responder aos pedidos de informação efetuados pelos utilizadores do site através do formulário de contacto. A base de legitimação é o consentimento do titular.
• Realizar operações internas, análises de dados, investigação, desenvolvimento e melhoria do serviço através do canal de melhoria. A base de legitimação é o interesse legítimo da IMPERIAL BRANDS PORTUGAL. Este tratamento responde à necessidade da IMPERIAL BRANDS PORTUGAL de adaptar as suas operações e os produtos oferecidos às preferências e expectativas dos utilizadores, sendo necessário conhecer a sua opinião. Este tratamento também contribui para melhorar a qualidade dos serviços prestados aos utilizadores. Embora, para a análise de opiniões, sejam recolhidas respostas de forma individual, a análise será realizada de forma agregada, através de estatísticas, sem identificar utilizadores específicos. Os utilizadores podem manifestar a sua oposição a ser contactados para este fim.

Que dados pessoais serão tratados pela IMPERIAL BRANDS PORTUGAL?

A IMPERIAL BRANDS PORTUGAL tratará as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de navegação: endereço IP
• Nome
• Apelido
• Número de telefone de contacto
• País

Durante quanto tempo trataremos os seus dados pessoais?

Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores serão conservados durante o tempo necessário para cumprir eficazmente as finalidades indicadas e, em qualquer caso, pelos prazos em que possam derivar responsabilidades legais.

Em particular, a IMPERIAL BRANDS PORTUGAL conservará os dados enviados pelos utilizadores enquanto forem necessários para responder às consultas apresentadas e para o manter informado mediante o envio de comunicações, desde que o titular não tenha retirado o seu consentimento ou exercido os seus direitos de proteção de dados.

Quanto à conservação da informação relativa a dados de navegação e cookies, pode obter mais informações na nossa Política de Cookies.

Segurança dos dados

A IMPERIAL BRANDS PORTUGAL implementou as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos seus Dados Pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

Quem são os destinatários dos seus dados pessoais? Existem transferências internacionais de dados?

Os seus dados apenas serão comunicados na medida em que tal comunicação seja necessária para a execução da relação entre as partes ou obrigatória de acordo com a legislação vigente.

Não estão previstas transferências internacionais de dados, embora a informação recolhida por cookies de terceiros possa ser objeto deste tipo de operações. Pode obter mais informações sobre estas transferências na nossa Política de Cookies.

Caso seja necessário realizar uma transferência internacional de dados, a IMPERIAL BRANDS PORTUGAL compromete-se a cumprir as medidas técnicas e organizativas necessárias, sem prejuízo das obrigações decorrentes da legislação vigente em matéria de proteção de dados.

Direitos do utilizador

A qualquer momento, os utilizadores podem exercer os seguintes direitos reconhecidos pela legislação vigente de proteção de dados:

• Direito de Acesso: permite ao utilizador saber que informação é detida, de onde foi obtida, a quem foi fornecida e com que finalidades foi tratada.
• Direito de Retificação: permite ao utilizador corrigir qualquer dado incorreto ou desatualizado.
• Direito de Apagamento: permite ao utilizador solicitar que os seus dados deixem de ser tratados.
• Direito de Limitação: permite ao utilizador restringir o tratamento dos seus dados, sendo estes conservados apenas para uma finalidade posterior (por exemplo, uma reclamação judicial).
• Direito de Portabilidade: permite ao utilizador obter uma cópia eletrónica dos seus dados e, em determinadas circunstâncias, solicitar que sejam transmitidos a outro prestador de serviços.
• Direito de Oposição: permite ao utilizador opor-se ao interesse legítimo de Altadis e solicitar o fim do tratamento dos seus dados.
• Direito de Retirar o Consentimento, a qualquer momento, relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, sem afetar a licitude do tratamento previamente realizado.

Para o exercício destes direitos, o titular pode contactar-nos por escrito para a nossa morada postal ou através do correio eletrónico dataprotection@es.imptob.com, indicando qual o direito que pretende exercer e comprovando devidamente a sua identidade.

Por último, informamos que tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados através do seu site.

Responsabilidade do utilizador

O utilizador:

• Deve assegurar que é maior de 18 anos.
• Será responsável por qualquer informação falsa ou inexata fornecida através do Site e por qualquer dano, direto ou indireto, causado à IMPERIAL BRANDS PORTUGAL ou a terceiros.

Os utilizadores podem contactar a IMPERIAL BRANDS PORTUGAL enviando uma comunicação acompanhada de uma fotocópia do seu documento nacional de identidade ou outro documento que comprove a sua identidade para a sede social sita na Av. Dom João II 23, 1990-221 Lisboa, Portugal, ou para dataprotection@es.imptob.com.

Última atualização: febrero de 2026